À propos de TELED
Historique du développement de la méthode.
La méthode T.E.L.E.D signifie Tâches Essentielles Lorsque l’Essentiel est Disponible. Elle prend son origine dans l’expérience de création de NeoLoco, première activité en Europe à utiliser un concentrateur solaire pour la boulangerie et la torréfaction.
Elle a ensuite été traduite en langage industriel pour élargir son champ d’application à tous les secteurs de l’économie, et commence à s’exporter sous l’acronyme anglais D.E.L.E.T.
Constat et champ d'application.
Depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, nos organisations reposent sur un accès continu aux ressources. Or, les crises récentes (pandémie COVID-19, guerre en Ukraine, pénuries, événements climatiques, guerre au Moyen-Orient) montrent une variabilité croissante de cet accès, qu’il s’agisse d’énergie, de matières premières ou de main-d’œuvre.
Pour rester viables et respecter les limites planétaires, nous devons apprendre à utiliser des ressources locales et variables (eau, énergie renouvelable, production saisonnière, savoir-faire locaux). Nos organisations doivent donc s’adapter à cette variabilité.
La méthode TELED, déjà testée dans de nombreux secteurs (industrie, numérique, énergie, santé, etc.), répond à cet enjeu. Diffusée aussi en Europe sous le nom DELET, elle permet de réduire les dépendances aux ressources en remplaçant certaines solutions technologiques par des adaptations organisationnelles, limitant ainsi les vulnérabilités.
TELED axe 1 - Adaptation à la variabilté
L’axe 1 constitue le socle historique de la méthode TELED. Il représente un point d’entrée privilégié pour accompagner les organisations — qu’elles soient artisanales, industrielles ou issues du secteur public — dans leur adaptation à la variabilité d’accès aux ressources.
Transformer une organisation implique en effet d’agir à la fois sur ses modes de production (biens ou services) et sur la finalité même de cette production. À ce titre, l’axe 1 de TELED vise à faire évoluer les pratiques de production en identifiant les leviers organisationnels permettant de mieux s’adapter aux contraintes et aux fluctuations des ressources.
Concrètement, cette démarche débute généralement par un diagnostic TELED centré sur un ou plusieurs produits ou services stratégiques. Afin de faciliter sa mise en œuvre, des outils d’analyse organisationnelle éprouvés — tels que les Value Stream Mapping (VSM) utilisés dans l’industrie — ont été enrichis pour intégrer, à chaque étape du processus, la nature et la quantité de ressources mobilisées (énergie, matières, temps, savoir-faire, etc.).
Quelle que soit la maturité ou les outils déjà en place au sein de l’organisation, la méthode s’appuie ensuite sur quatre grandes étapes structurantes, permettant de guider la transformation de manière progressive, pragmatique et adaptée aux réalités de terrain.
1. Lister les tâches
2. Identifier les tâches utilisant les ressources critiques
3. Prioriser les tâches essentielles lorsque l'essentiel est disponible.
4. Gestion par le stock
Repenser les modèles économiques autour de trois variables clés
Variable n°1 = l'énergie
NeoLoco (artisanat solaire) et Adam (menuiserie industrielle) montrent qu’il est possible de produire en s'adaptant à la variabilité d'accès à l'énergie, et que c'est rentable. Le site web du Low-Tech Magazine, qui est hébergé par un serveur alimenté exclusivement au photovoltaïque, prouve que la variabilité peut devenir un atout plutôt qu’une contrainte dans l'économie des services.
Variable n°2 = la matière première
Les solutions doivent être conçues pour exploiter des moyens déjà existants et les ressources disponibles localement. Le Mushu (système de cuisson au bois pour les professionnels) et la production de biochar en ESAT illustrent cette approche par la création de valeur sociale, environnementale et économique, tant par l'exploitation des équipements en circuits-courts, que par leur diffusion en usine distribuée.
Variable n°3 = la main d'oeuvre
Dès lors que la réussite individuelle se mesure par le service rendu à la communauté, la bascule d'une organisation productive repose sur les gens qui maîtrisent les savoir-faire essentiels. Des projets comme Vhélio (tricycle solaire open-source) et Waylibus (vélo collectif à assistance électrique) fédèrent des écosystèmes territoriaux autour d'innovations à plusieurs facettes, redéfinissent les métiers pour répondre aux besoins essentiels, créent des emplois accessibles et porteurs de sens.
TELED axe 2 - servir les besoins essentiels des territoires.
SERVIR SA PROPRE ROBUSTESSE EN SERVANT LA ROBUSTESSE DU TERRITOIRE
Rendre son activité compatible avec un accès variable à l’énergie ou aux matières premières est une première étape importante. Mais il est également possible de rendre une activité destructrice compatible avec la variabilité du soleil, par exemple. Il devient donc essentiel d’identifier les leviers capables de consolider, voire de réorienter, les activités au service de la robustesse du territoire.
TELED est donc une méthode de transformation systémique.
Grâce à de nombreuses “explorimentations” de terrain ces dernières années, consolidées par une collaboration avec les Mines de Paris et son laboratoire, le Bauhaus des Transitions, TELED accompagne également ce second pilier de la transformation : réorienter la mission de l’entreprise au service du territoire. Cela se concrétise, par exemple, la forme de design sprints, permettant de faire émerger une diversité d’évolutions possibles s’appuyant sur les ressources disponibles.
TELED axe 3 - valoriser les rôles sociaux.
Le renforcement des liens de coopération et la valorisation sociale des parties prenantes est un moyen et un objectif
L’expérience montre que pour transformer une organisation il faut transformer deux choses :
- La manière de produire
- La finalité de la production
Ces deux points constituent les deux premiers axes de TELED. Mais pour que ces transformations constituent des réussites durables, il est nécessaire – et inévitable – qu’elles engendrent un gain de valorisation sociale des personnes qui vivent ces évolutions, quelques soient leur rôle. L’adaptation des individus et des organisations aux variablités constitue une assurance précieuse pour le collectif.
TELED est un commun, porté par un collectif de professionel.
Un commun, structuré autour d'un collectif.
La méthode TELED est un commun et elle est développée par un collectif de professionnels. Les membres du collectif sont signataires d’une charte rédigée par une avocate spécialisée pour l’utilisation de la marque TELED (en PJ). Ce fonctionnement offre trois garanties :
Tous les membres du collectif TELED sont formés à l’état de l’art de la méthodologie.
Le partage de la connaissance et des apprentissages de terrain se fait de manière horizontale afin de garantir une approche scientifique du développement de la méthode.
La méthode est dans le domaine public, mais l’utilisation de la marque TELED garantit aux différents interlocuteurs un certain niveau de confiance et de sérieux.
Les membres du collectif ont des profils variés :
Consultants
Entreprises
Fournisseurs d’énergie
Organismes de formation
Groupement d’acteurs économiques
Établissements d’enseignement supérieur
CHU
Associations
…
Pourquoi ça marche ?
En agissant simultanément sur ces trois axes, nous pouvons construire des modèles productifs appropriés, plus ancrés dans les territoires, qui prennent soins des conditions d’habitabilité de notre planète. Ces systèmes ne se contentent pas d’être sobres : ils transforment les organisations en cultivant une robustesse écosystémique.
